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Описание

【订货协议】

签收确认说明:

1, 快递人员不配合一起打开检查货物:快递单不签收, 先检查一下货物是否完好无缺后再签名.

2, 快递人员不配合证明确认产品数量缺失:您记下他的电话和姓名并通知我们处理.

3, 签收时发现有问题的,请先拍照拒收暂放快递公司, 并联系我们处理, 我司可向快递公司索赔相关产品及邮费.

举例来说, 一个价值30元的玩具被快递压坏了, 您却签收了, 您要知道签收后快递就概不负责的. 这时候您来找我们说东西坏了, 我们也没办法向快递索赔, 若叫我们不仅承担来回运费, 还有一个已经压坏的30元的玩具, 相当于我们一次就损失几十块钱, 而本来的损失是应该由快递公司负责的, 所以我们也是没办法接受的.在此我们再次强调请买家务必当面检查后再签收,若签收后发现问题的, 邮费需由买家承担.

4, 若做不到这一点的客户请慎拍, 以免引起不必要的麻烦.你要明白, 玩具是塑料做的. 暴力分拣对衣服鞋帽可能没什么影响, 可玩具跟电子产品一样都是必需当面验收. 用锁匙之类的东西划开胶纸打开箱子检查一下连一分钟都用不了, 却能对你我的交易做出保障. 我们一起努力不给快递逃避责任的机会!

退换货说明:

特别说明: 如果出现产品质量问题的累计金额满200元以上的换货来回物流运费由本店承担 (具体寄快递或者物流请联系在线客服)

特别说明:如果出现产品质量问题没有满足金额要求的想提前寄回换货, 来回运输费用均有买家承担 (因玩具利润过低, 无法承担)

1,以下条件不能享受退货退款:退回的产品包装不完整, 脏兮兮 配件或相关资料不齐; 未经授权擅自修理, 改装; 未按正常方法使用, 贮存; 退回产品贴有标签, 弄虚做假的. (所以请各位买家理解)

2, 我司一律拒收到付件, 因为到付件要贵一倍费用. (如果是我司责任退款运费我司会承担, 但要买方垫付运费)
3, 特别申明, 货从我司发出, 具体的时效要看所走快递和物流的实际情况, 由快递和物流方所造成的问题. 我们负责与快递沟通处理, 由此造成的问题概不做退款和拒收的理由 (如果货很急可以和客服说清楚客服会大概估算时间, 这样双方心里都有数就避免延误或者耽误事)
4, 退货包裹在邮递之前, 需与客服沟通, 列好退货清单, 退货包裹内必须附带退货清单, 详细备注 买家id, 联系方式, 退货原因, 退货数量, 单价, 金额, 等信息. 如退货之前未与客服沟通直接退货的, 不予受理. (不通知导致商品丢失, 很难退款)
5, 对收到货物以不满意, 没想象中好为理由的退货请求, 我司不给予退货!

6, 对于质量问题要求退货的客户, 可以换货也可以退款.

7, 退款, 退换货流程:
8, 将有质量问题或是缺货清单拍图片发给售后客服, 待售后客服核实, 协商退款或是退货事宜.
9, 批发真的不是暴利, 我们是薄利多销, 跑量而已, 所有货品一旦出售, 在七天内无质量问题, 一律不给予退货!

如果订货量大的买家可以先订购几个样品确认, 在定大货.

10,产品有质量问题要求退货, 必须收到货后24小时内联系客服处理, 并提供相应证据, 审核后确实存在质量问题我们会尽快给予退货退款.

11, 建议大批量订货的客户对产品如果不了解, 请先订点实样在确认订货 (这样就避免双方不必要的麻烦)

【感谢您的支持】